TSA PreCheck®’e sahip American Airlines müşterileri, Ulaştırma Güvenliği İdaresi (TSA) ve American ile mobil kimliği test etmek için yapılan işbirliği sayesinde artık sadece telefonları ve yüzleri ile havaalanından kolayca geçebilirler.
Dallas Fort Worth Uluslararası Havalimanı’nda (DFW) bugünden itibaren, TSA PreCheck’e kayıtlı American Airlines AAdvantage® üyeleri, kimliklerinin doğrulanması için belirli TSA PreCheck kontrol noktalarında American Airlines Mobil Kimliklerini kullanmayı seçebilirler. Miami Uluslararası Havalimanı (MIA), Phoenix Sky Harbor Uluslararası Havalimanı (PHX), Washington Reagan Ulusal Havalimanı (DCA) ve daha fazlasındaki belirli TSA PreCheck kontrol noktalarında konuşlandırma planları ile deneyim artık DFW’deki her TSA PreCheck konumunda mevcuttur.
American için Müşteri Deneyimi, Sadakat ve Pazarlama Başkan Yardımcısı Julie Rath, “Müşterilerimizin yolculuklarını kolaylaştırmaya kararlıyız ve havaalanı ara noktaları yenilik için önemli fırsatlar sunuyor” dedi .
“Kimlik doğrulama sürecini ve havaalanındaki diğer noktaları basitleştirerek, müşterilerimizin kolaylık ve zamandan tasarruf için stres alışverişinde bulunmalarına yardımcı oluyor ve seyahat endüstrisini gerçekten kusursuz bir müşteri deneyimine giden yolda daha da ileriye götürüyoruz.”
Sorunsuz güvenlik
American Airlines Mobil Kimliğini oluşturmak ve saklamak basittir. Bu programa katılmayı seçen TSA PreCheck’li American Airlines müşterilerinin seyahat etmeden önce şunları yapması gerekir:
Airside Digital Identity Uygulamasını bir iOS veya Android cihazına indirin
Yüzlerinin fotoğrafını çekin
Uygulama ile ehliyetlerini veya pasaportlarını tarayın*
American Airlines AAdvantage numarasını girin
Uygulama daha sonra:
Her eyaletin Motorlu Araçlar Dairesi kayıtları veya pasaportun yerleşik NFC çipiyle karşılaştırmak için Thales tarafından desteklenen mobil kimlik teknolojisini kullanarak müşterilerin bilgilerini doğrular.
Müşterinin American Airlines Mobil Kimliğini nerede ve ne zaman paylaşacaklarını seçene kadar mobil cihazlarında güvenli bir şekilde saklar.
Müşteriler güvenlikten geçerken telefonlarına bir QR kodu veriyor ve American Airlines Mobil Kimliklerini TSA ile paylaşmaya izin veriyorlar. Müşteriler Mobil Kimliklerini paylaştıktan sonra TSA PreCheck kontrol noktasında bir kameraya bakarlar . TSA’nın bilgisayar sistemi daha sonra müşterinin şifreli görüntüsünü American Airlines Mobil Kimliği ile eşleştirir. Havaalanındaki tüm süreç tipik olarak beş saniyeden az sürer.
Doğrulandıktan sonra, TSA şifreli dijital kimliği kontrol noktası okuyucularından siler ve müşteriler dijital kimliklerini havalimanı bekleme salonu gibi başka bir ara noktada kullanmaya hazır olana kadar cihazlarında tutar.
Genişleyen yenilik
Bugünkü lansman, American’ın 2021’de temassız çanta bırakma ve DFW’de Admirals Club girişi için tanıttığı önceki dijital kimlik denemeleriyle bilgilendirildi. Bu denemelere katılan Amerikalı müşteriler, çantalarını kontrol etmek veya dinlenme salonuna girmek için devlet tarafından verilmiş bir kimlik, biniş kartı veya ortak markalı kredi kartı sunmak yerine yüz tanıma teknolojisini kullanma seçeneğine sahiptir. Pasaport veya ehliyet kabul edildiğinden, bu deneme, gezginlerin bu sonraki kilometre taşını kolay seyahatte deneyimlemeleri için geniş erişilebilirlik sağlar ve gelecekteki iç güvenlik temas noktaları için ölçeklenebilir bir çözüm sunar.
TSA için DFW Havalimanı Federal Güvenlik Direktörü Kriste Jordan-Smith, “Müşterilerimizin güvenli ve emniyetli bir şekilde seyahat etmesine yardımcı olmak için yenilikçi güvenlik kontrol noktası çözümleri sunmak üzere sektörü ileriye taşımak için paydaşlarımızın işbirliği ve desteği için minnettarız” dedi .
“TSA PreCheck yolcuları için stressiz ve güvenli bir seyahat deneyimi geliştirmek için çevik bir yaklaşım benimsemeye devam edeceğiz ve gelecekte bu teknolojiyi genişletmeyi dört gözle bekliyoruz.”
Gelecekte American, benzer teknolojiyi ek kiosklara, çanta kontrolüne ve yurt içi biniş kapılarına sunacak. Amerikalı müşteriler, bugün birçok uluslararası biniş kapısında ABD Gümrük ve Sınır Koruması tarafından sağlanan yüz eşleştirme yoluyla kimliklerini doğrulayabilirler.
*AAMVA DLDV programının parçası olan eyaletlerden alınan sürücü belgeleri ve ABD pasaportları uygundur.
